viber.pics
客户在截图上画出问题。你只需回复一个讨论串。
每个客户在 client.viber.pics 都有自己的收件箱。他们在页面上标注或上传文件 — 无需账户，无需安装应用 — 内容会以带编号的条目送达，并附带对话。你在备注所在处回复，标记为已处理，然后继续下一项。你的 AI 智能体也能处理这个队列。
每个工作区每月 10 积分，从你在所有 Sippis 应用中通用的同一个 Sippis 余额中支付。向你发送反馈的人无需付费。
反馈无处不在，偏偏不在你修复问题的地方
一张用 WhatsApp 发来的笔记本屏幕照片。一封只写着“见附件”的转发邮件。一条语音消息。等你坐下来动手时，还得先拼凑出对方到底想说什么。
以前
五个渠道，没有编号，没有已修复内容的记录。每一句“你看到我的消息了吗？”都会打断你的思路。
使用 viber.pics
每个客户一个地址。每条备注都固定在它所指的像素上，带编号、成讨论串，完成后标记为已处理 — 工作区本身就是记录。
每个工作区都有两个收件箱
两者都位于工作区自己的地址上，都能接收来自无需安装任何东西、无需创建账户的人的反馈 — 无论手机还是笔记本，一个邀请链接就够了。
截图
他们截取页面，在有问题的地方画出标记，并在旁边写下备注。你会收到图片、标记和备注，作为批次中的一个条目 — 每批次最多十个条目，每个条目都有自己的讨论串。
<工作区>.viber.pics/ss
文件
一个 logo、一份签名的 PDF、一段短视频 — 他们手头有什么都行，每个都附一句说明你该如何处理。客户发来的网页会以下载方式送达，绝不会作为网页打开：他们上传的任何内容都无法在你的地址上运行。
<工作区>.viber.pics/sf
运作方式
四个步骤，只有第一步需要你来设置。
- 创建工作区 一个客户，一个工作区：它会获得
<名称>.viber.pics、两个收件箱以及独立的设置。首个周期的费用从你的 Sippis 余额中扣除，并立即上线。 - 发送邀请链接 可限定到客户的某个项目或单个批次，可发给人或 AI 智能体，还可按需设置有效期。轮换后，所有副本立即失效。
- 他们标注并发送 带有标记和备注的截图，或附有说明的文件。内容以带编号的批次送达，你只会收到一封邮件，而不是每敲一次键盘就收到一封。
- 在讨论串中回复，标记为已处理 在条目旁回复，附上修改后的截图，关闭讨论串。新发现的问题放进新的批次，旧的批次就保持完成状态。
把收件箱交给你的 AI 智能体
每项授权都可以发给人，也可以发给智能体。智能体版本是一段现成的提示词：粘贴到你正在使用的编程智能体中，它就会通过普通的 HTTPS 和 JSON 处理队列，所用密钥只能读取、回复和标记完成 — 仅此而已。
- 限定范围，而非全局。 一个密钥只覆盖一个项目或一个批次。它永远无法删除批次、生成新密钥，或查看未授予它的批次。
- 提示词自动为你生成。 每个密钥一个复制按钮。它会告诉智能体要列出什么、读取什么、在哪里回复以及何时汇报。
- 修改直接出现在讨论串中。 智能体会把新截图附在它所回复的备注旁边，并将批次标记为完成，附上改了什么、跳过了什么的摘要。
- 最终决定权在你。 轮换密钥后，所有复制出去的提示词在那一刻全部失效。智能体手中的任何东西都无法花费积分或更改设置。
You have access to the feedback inbox for Acme Shop at https://acme.viber.pics
Access key: •••••••••••••••• — send it on every request as header "X-Viber-Key: …"
1. GET /ss?api=list and /sf?api=list → batches; work on every batch with handled=false.
2. GET /ss?api=threads&since=… → messages posted since then; answer each open thread.
3. For a batch: GET ?api=batch&id=… → the notes; GET ?api=file&id=…&file=… → the bytes.
4. Act on every comment. Reply where the comment is: POST {"action":"comment", …}
5. When a batch is done: POST {"action":"done", "reply":"what you changed / skipped and why"}
项目级智能体密钥生成的提示词节选。智能体只需要这段完整文本。
客户收件箱需要的一切，不多也不少
源自 sippis.com 与自家客户使用的反馈工具，再改造为多租户。保留下来的功能都是实践证明真正重要的。
每个客户一个地址
每个工作区都位于自己的子域名上，拥有独立的收件箱、密钥、设置和账单。两个工作区之间不共享任何东西，连一个目录都不共享。
邀请链接，而非账户
审阅者和提交者会获得限定到某个项目或批次的链接，有效期可选。一键即可撤销、轮换或删除；他们发送过的内容记录会保留。
每个条目都有讨论串
每张截图或每个文件都有自己的对话，整个批次另有一个。任何一方都可以关闭讨论串；新消息会重新打开它。
不会刷屏的邮件
每个批次、每个人、每十分钟一封 — 列明谁写了什么，并附直达链接。发给智能体的邮件附带提示词，可直接粘贴。
使用你自己的发件人
把工作区或单个客户项目指向你的 SMTP 服务器，邮件就会从你的域名发出。留空则从我们的域名发出。
多一位帮手
再指定一位 Sippis 用户作为工作区管理员。他们在该工作区拥有完整权限，但无法访问你的账单。
存储用量一目了然
工作区页面上的进度条显示已用空间。需要时添加存储块，不需要时移除；工作区满了只会停止接收上传，绝不会停止对话。
从设计上保护隐私
上传内容按字节识别，而非按文件名，任何可能被渲染为标记语言的内容都会以下载方式发送。密钥绝不会出现在日志或邮件中，唯一的例外是本身即为授权的那条链接。
价格
按工作区计费，使用 Sippis 积分 — 在 Sippis 充值一次即可在所有 Sippis 应用中使用的余额。本站无需银行卡，不按人数收费，向你发送反馈的人也无需付费。
按月
按工作区计费。可随时取消；服务持续到已付费周期结束。
按年
比按月支付少 24 积分。
按工作区计费，每年收费一次。
- 两个收件箱：截图和文件
- 不限数量的邀请链接和智能体密钥
- 不限数量的审阅者，无需账户
- 讨论串、通知和你自己的 SMTP
- 每个工作区可额外设一名管理员
- 你专属的
name.viber.pics地址
存储。每个工作区包含 100 MB 的截图和文件空间。需要更多：100 MB 的存储块，每月 5 积分，随时添加或移除。
如果付款失败。工作区会继续运行 30 天。之后将被暂停 — 已有内容仍可查看，但新的上传会停止。暂停的工作区会在 60 天后删除，我们会在删除前 7 天发邮件提醒你。随时充值，下一次每日检查就会将其恢复。
常见问题
发送反馈的人需要账户吗？
不需要。他们只需要一个邀请链接，手机上也能用。链接带有你创建时填写的姓名和邮箱，因此你知道谁写了什么，而你回复时他们也会收到邮件。
什么是 Sippis 积分？
就是你在 sippis.com 充值、可在所有 Sippis 应用（包括本应用）中使用的同一个余额。viber.pics 永远不会看到也不会索要你的银行卡；“购买积分”按钮会带你前往 Sippis，然后再带你回来。
我可以用一个账户管理多个客户吗？
可以 — 这正是它的用意。每个客户一个工作区，各自拥有子域名、各自独立计费，全部列在你账户下的同一个页面上。
我的 AI 智能体真的能用吗？
能。以智能体形式发放一个密钥，复制它生成的提示词即可。智能体会列出未完成的批次，读取每张截图和备注，在有修改后的截图时附上并在讨论串中回复，然后将批次标记为完成。它不能删除任何内容、生成密钥或接触账单。
如果我停止付费，我的数据会怎样？
不会突然消失。你有 30 天的宽限期，之后工作区会被暂停但仍可查看，再过 60 天才会被删除 — 删除前 7 天会收到警告邮件。随时充值，下一次每日检查就会将其恢复。
我的数据存放在哪里？
在我们的服务器上，存放在只属于该工作区的目录中，只能通过该工作区自己的地址和密钥访问。工作区之间不共享任何内容，客户上传的任何东西都不会作为网页提供。