O seu cliente desenha na captura de ecrã. Você responde numa única conversa.
Cada cliente recebe uma caixa própria em client.viber.pics. Anota uma página ou envia um ficheiro — sem conta, sem aplicação para instalar — e tudo chega como um item numerado com a conversa anexada. Responde onde está a nota, marca-a como tratada e segue em frente. O seu agente de IA também pode tratar da fila.
10 créditos por mês por espaço de trabalho, pagos a partir do saldo Sippis único que usa em todas as aplicações Sippis. Quem lhe envia feedback não paga nada.
O feedback chega a todo o lado, menos onde o resolve
Uma foto no WhatsApp do ecrã de um portátil. Um email reencaminhado com «ver anexo». Uma mensagem de voz. Quando se senta para trabalhar, está a reconstruir o que se queria dizer.
Antes
Cinco canais, sem numeração, sem registo do que já foi corrigido. Cada «viste a minha mensagem?» custa-lhe uma mudança de contexto.
Com o viber.pics
Um endereço por cliente. Cada nota fixada no píxel a que se refere, numerada, com a sua conversa e marcada como tratada quando está feita — assim, o espaço de trabalho é o registo.
Duas caixas em cada espaço de trabalho
Ambas ficam no endereço próprio do espaço de trabalho, e ambas recebem feedback de pessoas que não têm nada para instalar nem conta para criar — basta um link de convite, no telemóvel ou no portátil.
Capturas de ecrã
Capturam a página, desenham sobre o que está errado e escrevem a nota ao lado. Recebe a imagem, as marcas e a nota como um único item do lote — até dez itens por lote, cada um com a sua conversa.
<espaço>.viber.pics/ss
Ficheiros
Um logótipo, um PDF assinado, um vídeo curto — o que tiverem, cada um com uma linha a dizer o que deve fazer com ele. Uma página web enviada por um cliente chega como transferência, nunca como página: nada do que é carregado pode ser executado no seu endereço.
<espaço>.viber.pics/sf
Como funciona
Quatro passos, e só o primeiro fica a seu cargo.
- Crie um espaço de trabalho Um cliente, um espaço de trabalho: recebe
<nome>.viber.pics, as suas duas caixas e as suas próprias definições. O primeiro período é cobrado ao seu saldo Sippis e fica ativo de imediato. - Envie um link de convite Limitado a um dos projetos do cliente ou a um único lote, para uma pessoa ou para um agente de IA, com prazo de validade se quiser. Renove-o e todas as cópias deixam de funcionar.
- Anotam e enviam Capturas de ecrã com desenhos e uma nota em cada uma, ou ficheiros com instruções. Chega como um lote numerado e recebe um email, não um por cada tecla premida.
- Responda na conversa e marque como tratado Responda junto ao item, anexe uma captura revista e feche a conversa. As novidades vão para um novo lote, para que os antigos continuem concluídos.
Entregue a caixa ao seu agente de IA
Cada acesso pode ser emitido para uma pessoa ou para um agente. A versão para agente é um prompt pronto a usar: cole-o no agente de programação que já utiliza e ele trata da fila através de HTTPS e JSON simples, com uma chave que pode ler, responder e marcar como concluído — e mais nada.
- Delimitada, não global. Uma chave abrange um projeto ou um lote. Nunca pode eliminar um lote, criar outra chave nem ver um lote que não lhe tenha sido atribuído.
- O prompt é gerado para si. Um botão de copiar por chave. Diz ao agente o que listar, o que ler, onde responder e quando reportar.
- As revisões chegam à conversa. O agente anexa a nova captura de ecrã junto à nota a que responde e marca o lote como concluído com um resumo do que alterou e do que deixou de fora.
- A última palavra é sua. Renove uma chave e todos os prompts copiados deixam de funcionar nesse mesmo segundo. Nada do que o agente tem em mãos pode gastar um crédito ou alterar uma definição.
You have access to the feedback inbox for Acme Shop at https://acme.viber.pics
Access key: •••••••••••••••• — send it on every request as header "X-Viber-Key: …"
1. GET /ss?api=list and /sf?api=list → batches; work on every batch with handled=false.
2. GET /ss?api=threads&since=… → messages posted since then; answer each open thread.
3. For a batch: GET ?api=batch&id=… → the notes; GET ?api=file&id=…&file=… → the bytes.
4. Act on every comment. Reply where the comment is: POST {"action":"comment", …}
5. When a batch is done: POST {"action":"done", "reply":"what you changed / skipped and why"}
Um excerto do prompt gerado por uma chave de agente limitada a um projeto. O texto completo é tudo o que o agente precisa.
Tudo o que uma caixa de cliente precisa, nada do que não precisa
Nasceu da ferramenta de feedback que o sippis.com usa com os seus próprios clientes, depois tornada multi-inquilino. As funcionalidades são as que se revelaram importantes.
Um endereço por cliente
Cada espaço de trabalho tem o seu próprio subdomínio, com caixas, chaves, definições e fatura próprias. Dois espaços de trabalho não partilham nada, nem sequer um diretório.
Links de convite, não contas
Revisores e remetentes recebem um link limitado a um projeto ou a um lote, com validade opcional. Revogue-o, renove-o ou elimine-o com um clique; o registo do que enviaram mantém-se.
Uma conversa em cada item
Cada captura ou ficheiro tem a sua própria conversa, mais uma para o lote como um todo. Qualquer uma das partes pode fechar uma conversa; uma nova mensagem reabre-a.
Emails que não inundam
Uma mensagem por lote, por pessoa, a cada dez minutos — com quem escreveu o quê e um link direto. O email de um agente inclui o seu prompt, pronto a colar.
O seu próprio remetente
Associe um espaço de trabalho, ou um único projeto de cliente, ao seu servidor SMTP e os emails saem do seu domínio. Deixe em branco e saem do nosso.
Um segundo par de mãos
Nomeie outro utilizador Sippis como administrador de um espaço de trabalho. Fica com todos os direitos nesse espaço e sem acesso à sua faturação.
Armazenamento à vista
Uma barra na página do espaço de trabalho mostra o que está a ser usado. Adicione um bloco quando precisar e retire-o quando não precisar; um espaço cheio deixa de aceitar carregamentos, nunca conversas.
Privado por construção
Os carregamentos são identificados pelos seus bytes, não pelo nome, e tudo o que possa ser apresentado como markup é enviado como transferência. As chaves nunca aparecem em registos nem em emails, além do link que é o próprio acesso.
Quanto custa
Por espaço de trabalho, em créditos Sippis — o saldo que carrega uma vez no Sippis e gasta em todas as aplicações Sippis. Sem cartão neste site, sem preço por utilizador e sem custos para quem lhe envia feedback.
Mensal
Por espaço de trabalho. Cancele quando quiser; mantém-se ativo até ao fim do período pago.
Anual
Menos 24 créditos do que pagar mensalmente.
Por espaço de trabalho, cobrado uma vez por ano.
- As duas caixas, capturas de ecrã e ficheiros
- Links de convite e chaves de agente ilimitados
- Revisores ilimitados, sem contas
- Conversas, notificações e o seu próprio SMTP
- Um administrador adicional por espaço de trabalho
- O seu próprio endereço
name.viber.pics
Armazenamento. Cada espaço de trabalho guarda 100 MB de capturas de ecrã e ficheiros. Precisa de mais: blocos de 100 MB por 5 créditos / mês, adicionados e retirados quando quiser.
Se um pagamento falhar. O espaço de trabalho continua a funcionar durante 30 dias. Depois disso, é suspenso — tudo o que já lá está continua legível, mas deixa de aceitar carregamentos. Um espaço suspenso é eliminado 60 dias depois, e enviamos-lhe um email 7 dias antes. Carregue saldo a qualquer momento e a verificação diária seguinte reativa-o.
Perguntas frequentes
Quem envia feedback precisa de uma conta?
Não. Basta um link de convite, e funciona no telemóvel. O link leva o nome e o email que lhe deu quando o criou, por isso sabe quem escreveu o quê e essas pessoas recebem um email quando responde.
O que é um crédito Sippis?
O saldo único que carrega em sippis.com e gasta em todas as aplicações Sippis, incluindo esta. O viber.pics nunca vê o seu cartão nem o pede; o botão «Comprar créditos» leva-o ao Sippis e trá-lo de volta.
Posso gerir vários clientes com uma só conta?
Sim — é essa a ideia. Um espaço de trabalho por cliente, cada um no seu subdomínio, cada um faturado separadamente, todos listados numa única página da sua conta.
O meu agente de IA consegue mesmo usá-lo?
Sim. Emita uma chave na versão para agente e copie o prompt que ela gera. O agente lista os lotes abertos, lê cada captura de ecrã e cada nota, responde na conversa com uma captura revista quando a tem e marca o lote como concluído. Não pode eliminar nada, criar chaves nem mexer na faturação.
O que acontece aos meus dados se deixar de pagar?
Nada de repentino. Tem 30 dias de tolerância; depois, o espaço de trabalho é suspenso mas continua legível, e só 60 dias mais tarde é eliminado — com um email de aviso 7 dias antes. Carregue saldo a qualquer momento e a verificação diária seguinte reativa-o.
Onde ficam os meus dados?
Nos nossos servidores, num diretório que pertence apenas a esse espaço de trabalho e só é acessível através do seu endereço e das suas chaves. Os espaços de trabalho não partilham nada, e nada do que um cliente carrega é alguma vez servido como página.
Comece com um cliente
Inicie sessão com a sua conta Sippis, dê um nome ao espaço de trabalho e envie o primeiro link de convite no tempo que demora a ler esta página.