viber.pics
Des boîtes de retours pour les sites que vous créez

Votre client dessine sur la capture. Vous n'avez qu'un fil à traiter.

Chaque client a sa propre boîte sur client.viber.pics. Il annote une page ou dépose un fichier — sans compte, sans appli à installer — et cela arrive sous forme d'élément numéroté, avec la conversation jointe. Vous répondez là où se trouve la note, la marquez comme traitée et passez à la suite. Votre agent IA peut aussi traiter la file.

10 crédits par mois par espace de travail, prélevés sur le solde Sippis unique que vous utilisez dans toutes les applis Sippis. Rien à payer pour les personnes qui vous envoient leurs retours.

Les retours arrivent partout, sauf là où vous corrigez

Une photo WhatsApp d'un écran d'ordinateur. Un e-mail transféré avec « voir pièce jointe ». Un message vocal. Au moment de vous mettre au travail, vous en êtes à reconstituer ce qu'on voulait dire.

Avant

Cinq canaux, aucune numérotation, aucune trace de ce qui est déjà corrigé. Chaque « tu as vu mon message ? » vous coûte un changement de contexte.

Avec viber.pics

Une adresse par client. Chaque note est épinglée au pixel qu'elle concerne, numérotée, dotée de son fil et marquée comme traitée une fois réglée — l'espace de travail est l'historique.

Deux boîtes dans chaque espace de travail

Toutes deux vivent à l'adresse propre de l'espace de travail, et toutes deux recueillent les retours de personnes qui n'ont rien à installer ni de compte à créer — un lien d'invitation suffit, sur téléphone comme sur ordinateur.

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Captures d'écran

Ils capturent la page, entourent ce qui ne va pas et écrivent la note à côté. Vous recevez l'image, les annotations et la note sous forme d'un seul élément du lot — jusqu'à dix éléments par lot, chacun avec son propre fil.

<espace>.viber.pics/ss

Fichiers

Un logo, un PDF signé, une courte vidéo — tout ce qu'ils ont, chacun avec une ligne expliquant ce que vous devez en faire. Une page web envoyée par un client arrive en téléchargement, jamais comme une page : rien de ce qui est déposé ne peut s'exécuter sur votre adresse.

<espace>.viber.pics/sf

Comment ça marche

Quatre étapes, et seule la première est à configurer par vous.

  1. Créez un espace de travail Un client, un espace de travail : il reçoit <nom>.viber.pics, ses deux boîtes et ses propres réglages. La première période est débitée de votre solde Sippis et l'espace est en ligne aussitôt.
  2. Envoyez un lien d'invitation Limité à l'un des projets du client ou à un seul lot, pour une personne ou pour un agent IA, avec une date d'expiration si vous le souhaitez. Renouvelez-le et toutes les copies cessent de fonctionner.
  3. Ils annotent et envoient Des captures annotées avec une note sur chacune, ou des fichiers avec des instructions. Tout arrive sous forme de lot numéroté et vous recevez un seul e-mail, pas un par frappe au clavier.
  4. Répondez dans le fil, marquez comme traité Répondez à côté de l'élément, joignez une capture révisée, fermez le fil. Les nouveaux points vont dans un nouveau lot, pour que les anciens restent terminés.
Pensé pour votre façon de travailler aujourd'hui

Confiez la boîte à votre agent IA

Chaque accès peut être délivré à une personne ou à un agent. La version agent est un prompt prêt à l'emploi : collez-le dans l'agent de code que vous utilisez déjà et il traite la file en HTTPS et JSON tout simples, avec une clé qui peut lire, répondre et marquer comme terminé — et rien d'autre.

  • Ciblé, pas global. Une clé couvre un projet ou un lot. Elle ne peut jamais supprimer un lot, créer une autre clé ni voir un lot qui ne lui a pas été confié.
  • Le prompt est généré pour vous. Un bouton Copier par clé. Il indique à l'agent quoi lister, quoi lire, où répondre et quand rendre compte.
  • Les révisions arrivent dans le fil. L'agent joint sa nouvelle capture à côté de la note à laquelle il répond, et marque le lot comme terminé avec un résumé de ce qu'il a modifié et de ce qu'il a laissé de côté.
  • Vous gardez le dernier mot. Renouvelez une clé et chaque prompt copié cesse de fonctionner à la seconde même. Rien de ce que l'agent a entre les mains ne peut dépenser un crédit ni modifier un réglage.
You have access to the feedback inbox for Acme Shop at https://acme.viber.pics
Access key: •••••••••••••••• — send it on every request as header "X-Viber-Key: …"
1. GET /ss?api=list and /sf?api=list → batches; work on every batch with handled=false.
2. GET /ss?api=threads&since=… → messages posted since then; answer each open thread.
3. For a batch: GET ?api=batch&id=… → the notes; GET ?api=file&id=…&file=… → the bytes.
4. Act on every comment. Reply where the comment is: POST {"action":"comment", …}
5. When a batch is done: POST {"action":"done", "reply":"what you changed / skipped and why"}

Un extrait du prompt produit par une clé d'agent limitée à un projet. Le texte complet est tout ce dont l'agent a besoin.

Tout ce qu'il faut à une boîte client, rien de superflu

Issu de l'outil de retours que sippis.com utilise avec ses propres clients, puis rendu multi-tenant. Les fonctionnalités sont celles qui se sont révélées utiles.

Une adresse par client

Chaque espace de travail vit sur son propre sous-domaine, avec ses boîtes, ses clés, ses réglages et sa facture. Deux espaces de travail ne partagent rien, pas même un répertoire.

Des liens d'invitation, pas des comptes

Relecteurs et contributeurs reçoivent un lien limité à un projet ou à un lot, avec une expiration facultative. Révoquez-le, renouvelez-le ou supprimez-le en un clic ; la trace de ce qu'ils ont envoyé reste.

Un fil sur chaque élément

Chaque capture ou fichier a sa propre conversation, plus une pour le lot dans son ensemble. Chaque partie peut fermer un fil ; un nouveau message le rouvre.

Des e-mails qui n'inondent pas

Un message par lot, par personne, toutes les dix minutes — avec qui a écrit quoi et un lien direct. L'e-mail d'un agent contient son prompt, prêt à coller.

Votre propre expéditeur

Reliez un espace de travail, ou un seul projet client, à votre serveur SMTP et les e-mails partent de votre domaine. Laissez vide et ils partent du nôtre.

Une deuxième paire de mains

Désignez un autre utilisateur Sippis comme admin d'un espace de travail. Il a tous les droits sur cet espace et aucun accès à votre facturation.

Un stockage visible

Une barre sur la page de l'espace de travail indique l'espace utilisé. Ajoutez un bloc quand vous en avez besoin, retirez-le sinon ; un espace plein n'accepte plus de fichiers, mais les conversations continuent.

Privé par conception

Les fichiers déposés sont identifiés par leurs octets, pas par leur nom, et tout ce qui pourrait s'afficher comme du balisage est envoyé en téléchargement. Les clés n'apparaissent jamais dans les journaux ni dans les e-mails, hormis le lien qui constitue l'accès lui-même.

Combien ça coûte

Par espace de travail, en crédits Sippis — le solde que vous rechargez une fois chez Sippis et dépensez dans toutes les applis Sippis. Pas de carte sur ce site, pas de tarif par utilisateur, et rien à payer pour les personnes qui vous envoient leurs retours.

Mensuel

10 crédits / mois

Par espace de travail. Résiliable à tout moment ; il reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Économisez 20 %

Annuel

96 crédits / an

24 crédits de moins qu'en payant au mois.

Par espace de travail, débité une fois par an.

Stockage. Chaque espace de travail contient 100 Mo de captures et de fichiers. Besoin de plus : des blocs de 100 Mo pour 5 crédits / mois, ajoutés et retirés quand vous voulez.

Si un paiement échoue. L'espace de travail continue de fonctionner pendant 30 jours. Ensuite, il est suspendu — tout ce qu'il contient reste lisible, les nouveaux dépôts s'arrêtent. Un espace suspendu est supprimé 60 jours plus tard, et nous vous écrivons 7 jours avant. Rechargez à tout moment et la vérification quotidienne suivante le réactive.

Questions fréquentes

Les personnes qui envoient des retours ont-elles besoin d'un compte ?

Non. Un lien d'invitation suffit, et il fonctionne sur téléphone. Le lien porte le nom et l'e-mail que vous lui avez donnés en le créant : vous savez qui a écrit quoi, et ils reçoivent un e-mail quand vous répondez.

Qu'est-ce qu'un crédit Sippis ?

Le solde unique que vous rechargez sur sippis.com et dépensez dans toutes les applis Sippis, celle-ci comprise. viber.pics ne voit jamais votre carte et ne la demande jamais ; le bouton « Acheter des crédits » vous emmène sur Sippis et vous ramène ici.

Puis-je gérer plusieurs clients avec un seul compte ?

Oui — c'est tout l'intérêt. Un espace de travail par client, chacun sur son propre sous-domaine, chacun facturé séparément, tous listés sur une seule page de votre compte.

Mon agent IA peut-il vraiment l'utiliser ?

Oui. Créez une clé en version agent et copiez le prompt qu'elle produit. L'agent liste les lots ouverts, lit chaque capture et chaque note, répond dans le fil avec une capture révisée quand il en a une, et marque le lot comme terminé. Il ne peut rien supprimer, ni créer de clés, ni toucher à la facturation.

Que deviennent mes données si j'arrête de payer ?

Rien de brutal. Vous avez 30 jours de grâce, puis l'espace de travail est suspendu mais reste lisible, et il n'est supprimé que 60 jours plus tard — avec un e-mail d'avertissement 7 jours avant. Rechargez à tout moment et la vérification quotidienne suivante le réactive.

Où sont stockées mes données ?

Sur nos serveurs, dans un répertoire qui appartient à ce seul espace de travail et n'est accessible que par son adresse et ses clés. Rien n'est partagé entre espaces de travail, et rien de ce qu'un client dépose n'est jamais servi comme une page.

Commencez avec un client

Connectez-vous avec votre compte Sippis, nommez l'espace de travail et envoyez le premier lien d'invitation, le tout en moins de temps qu'il n'en faut pour lire cette page.