Clientul tău desenează pe captura de ecran. Tu primești un singur fir la care să răspunzi.

Feedbackul ajunge peste tot, mai puțin acolo unde repari

O poză pe WhatsApp cu ecranul unui laptop. Un email redirecționat cu „vezi atașamentul”. Un mesaj vocal. Până te apuci de lucru, reconstitui ce s-a vrut de fapt.

Două inboxuri în fiecare spațiu de lucru

Ambele stau pe adresa proprie a spațiului de lucru și ambele primesc feedback de la oameni care nu trebuie să instaleze nimic și nici să-și facă cont — ajunge un link de invitație, pe telefon sau pe laptop.

Cum funcționează

Patru pași, și doar primul e treaba ta.

1. Creează un spațiu de lucru Un client, un spațiu de lucru: primește <nume>.viber.pics, cele două inboxuri și propriile setări. Prima perioadă se plătește din soldul tău Sippis și e activ imediat.
2. Trimite un link de invitație Limitat la unul dintre proiectele clientului sau la un singur lot, pentru o persoană sau pentru un agent AI, cu dată de expirare dacă vrei. Îl regenerezi și toate copiile nu mai funcționează.
3. Ei marchează și trimit Capturi de ecran cu desene și o notă pe fiecare, sau fișiere cu instrucțiuni. Ajung ca un lot numerotat și primești un singur email, nu câte unul la fiecare tastă apăsată.
4. Răspunde în fir, marchează ca rezolvat Răspunde lângă element, atașează o captură de ecran revizuită, închide firul. Constatările noi merg într-un lot nou, așa că cele vechi rămân încheiate.

Dă inboxul agentului tău AI

Orice acces poate fi emis pentru o persoană sau pentru un agent. Varianta pentru agent e un prompt gata făcut: îl lipești în agentul de programare pe care îl folosești deja și acesta lucrează coada prin HTTPS și JSON simplu, cu o cheie care poate citi, răspunde și marca drept terminat — și nimic altceva.

You have access to the feedback inbox for Acme Shop at https://acme.viber.pics
Access key: •••••••••••••••• — send it on every request as header "X-Viber-Key: …"
1. GET /ss?api=list and /sf?api=list → batches; work on every batch with handled=false.
2. GET /ss?api=threads&since=… → messages posted since then; answer each open thread.
3. For a batch: GET ?api=batch&id=… → the notes; GET ?api=file&id=…&file=… → the bytes.
4. Act on every comment. Reply where the comment is: POST {"action":"comment", …}
5. When a batch is done: POST {"action":"done", "reply":"what you changed / skipped and why"}

Tot ce îi trebuie unui inbox de client, nimic în plus

Construit pornind de la instrumentul de feedback pe care sippis.com îl folosește cu propriii clienți, apoi adaptat pentru mulți clienți deodată. Funcțiile sunt cele care s-au dovedit importante.

Cât costă

Per spațiu de lucru, în credite Sippis — soldul pe care îl reîncarci o dată în Sippis și îl cheltuiești în toate aplicațiile Sippis. Fără card pe acest site, fără preț per utilizator și nimic de plătit pentru cei care îți trimit feedback.

• Ambele inboxuri, capturi de ecran și fișiere
• Linkuri de invitație și chei de agent nelimitate
• Recenzenți nelimitați, fără conturi
• Fire de discuție, notificări și SMTP propriu
• Un admin suplimentar per spațiu de lucru
• Propria adresă name.viber.pics

Stocare. Fiecare spațiu de lucru are 100 MB pentru capturi de ecran și fișiere. Ai nevoie de mai mult? Blocuri de 100 MB, fiecare costând lunar, în credite, 5, adăugate și eliminate când vrei.

Dacă o plată eșuează. Spațiul de lucru funcționează în continuare pe durata perioadei de grație (număr de zile: 30). După aceea e suspendat — tot ce e deja în el rămâne lizibil, încărcările noi se opresc. Un spațiu de lucru suspendat e șters după încă o perioadă (număr de zile: 60), iar înainte de ștergere (număr de zile în avans: 7) îți trimitem un email. Reîncarci oricând și următoarea verificare zilnică îl readuce.

Întrebări frecvente