Tu cliente dibuja sobre la captura. Tú respondes en un solo hilo.
Cada cliente tiene su propia bandeja en client.viber.pics. Marca una página o sube un archivo — sin cuenta, sin app que instalar — y llega como un elemento numerado con la conversación adjunta. Respondes donde está la nota, la marcas como atendida y sigues. Tu agente de IA también puede trabajar la cola.
10 créditos al mes por espacio de trabajo, pagados con el saldo único de Sippis que usas en todas las apps de Sippis. Quienes te envían feedback no pagan nada.
El feedback llega a todas partes menos a donde lo arreglas
Una foto por WhatsApp de la pantalla de un portátil. Un correo reenviado con «ver adjunto». Una nota de voz. Cuando te sientas a trabajar, estás reconstruyendo qué se quería decir.
Antes
Cinco canales, sin numeración, sin registro de lo que ya está arreglado. Cada «¿has visto mi mensaje?» te cuesta un cambio de contexto.
Con viber.pics
Una dirección por cliente. Cada nota anclada al píxel al que se refiere, numerada, con su hilo y marcada como atendida cuando está hecha — así el espacio de trabajo es el registro.
Dos bandejas en cada espacio de trabajo
Ambas viven en la dirección propia del espacio de trabajo, y ambas reciben feedback de personas que no tienen nada que instalar ni cuenta que crear — basta con un enlace de invitación, en el móvil o en el portátil.
Capturas
Capturan la página, dibujan sobre lo que está mal y escriben la nota al lado. Recibes la imagen, las marcas y la nota como un solo elemento del lote — hasta diez elementos por lote, cada uno con su propio hilo.
<espacio>.viber.pics/ss
Archivos
Un logo, un PDF firmado, un vídeo corto — lo que tengan, cada uno con una línea que dice qué debes hacer con él. Una página web que envía un cliente llega como descarga, nunca como página: nada de lo que se sube puede ejecutarse en tu dirección.
<espacio>.viber.pics/sf
Cómo funciona
Cuatro pasos, y solo el primero te toca configurarlo a ti.
- Crea un espacio de trabajo Un cliente, un espacio de trabajo: recibe
<nombre>.viber.pics, sus dos bandejas y sus propios ajustes. El primer periodo se carga a tu saldo de Sippis y queda activo al instante. - Envía un enlace de invitación Limitado a uno de los proyectos del cliente o a un solo lote, para una persona o para un agente de IA, con caducidad si quieres. Renuévalo y todas las copias dejan de funcionar.
- Lo marcan y lo envían Capturas con dibujos y una nota en cada una, o archivos con instrucciones. Llega como un lote numerado y recibes un correo, no uno por cada tecla.
- Responde en el hilo y márcalo como atendido Responde junto al elemento, adjunta una captura revisada y cierra el hilo. Lo nuevo va en un lote nuevo, para que lo anterior siga terminado.
Pásale la bandeja a tu agente de IA
Cada acceso puede emitirse para una persona o para un agente. La versión para agente es un prompt listo para usar: pégalo en el agente de código que ya usas y trabajará la cola con HTTPS y JSON sin más, con una clave que puede leer, responder y marcar como terminado — y nada más.
- Acotado, no global. Una clave cubre un proyecto o un lote. Nunca puede eliminar un lote, crear otra clave ni ver un lote que no se le haya dado.
- El prompt se genera por ti. Un botón de copiar por clave. Le dice al agente qué listar, qué leer, dónde responder y cuándo informar.
- Las revisiones llegan al hilo. El agente adjunta su nueva captura junto a la nota a la que responde y marca el lote como terminado con un resumen de lo que cambió y lo que dejó sin hacer.
- Tú tienes la última palabra. Renueva una clave y cada prompt copiado deja de funcionar en ese mismo instante. Nada de lo que tiene el agente puede gastar un crédito ni cambiar un ajuste.
You have access to the feedback inbox for Acme Shop at https://acme.viber.pics
Access key: •••••••••••••••• — send it on every request as header "X-Viber-Key: …"
1. GET /ss?api=list and /sf?api=list → batches; work on every batch with handled=false.
2. GET /ss?api=threads&since=… → messages posted since then; answer each open thread.
3. For a batch: GET ?api=batch&id=… → the notes; GET ?api=file&id=…&file=… → the bytes.
4. Act on every comment. Reply where the comment is: POST {"action":"comment", …}
5. When a batch is done: POST {"action":"done", "reply":"what you changed / skipped and why"}
Un fragmento del prompt que genera una clave de agente limitada a un proyecto. El texto completo es lo único que necesita el agente.
Todo lo que necesita una bandeja de cliente, nada que no necesite
Nace de la herramienta de feedback que sippis.com usa con sus propios clientes, convertida después en multiinquilino. Las funciones son las que demostraron importar.
Una dirección por cliente
Cada espacio de trabajo vive en su propio subdominio, con sus bandejas, claves, ajustes y factura. Dos espacios de trabajo no comparten nada, ni siquiera un directorio.
Enlaces de invitación, no cuentas
Revisores y remitentes reciben un enlace limitado a un proyecto o a un lote, con caducidad opcional. Revócalo, renuévalo o elimínalo con un clic; el registro de lo que enviaron se conserva.
Un hilo en cada elemento
Cada captura o archivo tiene su propia conversación, más una para el lote en conjunto. Cualquiera de las dos partes puede cerrar un hilo; un mensaje nuevo lo reabre.
Correo que no satura
Un mensaje por lote, por persona, cada diez minutos — con quién escribió qué y un enlace directo. El correo de un agente incluye su prompt, listo para pegar.
Tu propio remitente
Conecta un espacio de trabajo, o un solo proyecto de cliente, a tu servidor SMTP y el correo saldrá de tu dominio. Déjalo en blanco y saldrá del nuestro.
Un segundo par de manos
Nombra a otro usuario de Sippis administrador de un espacio de trabajo. Tendrá todos los permisos en ese espacio y ningún acceso a tu facturación.
Almacenamiento a la vista
Una barra en la página del espacio de trabajo muestra lo que se usa. Añade un bloque cuando lo necesites y quítalo cuando no; un espacio lleno deja de aceptar subidas, nunca conversaciones.
Privado por diseño
Las subidas se identifican por sus bytes, no por su nombre, y todo lo que podría mostrarse como marcado se envía como descarga. Las claves nunca aparecen en registros ni correos, salvo en el enlace que es el propio acceso.
Cuánto cuesta
Por espacio de trabajo, en créditos de Sippis — el saldo que recargas una vez en Sippis y gastas en todas las apps de Sippis. Sin tarjeta en este sitio, sin precio por usuario y sin coste para quienes te envían feedback.
Mensual
Por espacio de trabajo. Cancela cuando quieras; sigue activo hasta el final del periodo pagado.
Anual
24 créditos menos que pagando cada mes.
Por espacio de trabajo, cobrado una vez al año.
- Las dos bandejas, capturas y archivos
- Enlaces de invitación y claves de agente ilimitados
- Revisores ilimitados, sin cuentas
- Hilos, notificaciones y tu propio SMTP
- Un administrador adicional por espacio de trabajo
- Tu propia dirección
name.viber.pics
Almacenamiento. Cada espacio de trabajo incluye 100 MB de capturas y archivos. ¿Necesitas más? Bloques de 100 MB por 5 créditos / mes, que añades y quitas cuando quieras.
Si falla un pago. El espacio de trabajo sigue funcionando durante 30 días. Después se suspende — todo lo que contiene sigue siendo legible, pero no admite nuevas subidas. Un espacio suspendido se elimina 60 días más tarde, y te escribimos 7 días antes. Recarga en cualquier momento y la siguiente comprobación diaria lo reactiva.
Preguntas frecuentes
¿Las personas que envían feedback necesitan una cuenta?
No. Les basta con un enlace de invitación, y funciona en el móvil. El enlace lleva el nombre y el correo que le diste al crearlo, así sabes quién escribió qué y ellos reciben un correo cuando respondes.
¿Qué es un crédito de Sippis?
El saldo único que recargas en sippis.com y gastas en todas las apps de Sippis, incluida esta. viber.pics nunca ve tu tarjeta ni te la pide; el botón «Comprar créditos» te lleva a Sippis y te trae de vuelta.
¿Puedo gestionar varios clientes con una sola cuenta?
Sí — de eso se trata. Un espacio de trabajo por cliente, cada uno en su propio subdominio y facturado por separado, todos listados en una página de tu cuenta.
¿De verdad puede usarlo mi agente de IA?
Sí. Emite una clave en su versión para agente y copia el prompt que genera. El agente lista los lotes abiertos, lee cada captura y cada nota, responde en el hilo con una captura revisada cuando la tiene y marca el lote como terminado. No puede eliminar nada, crear claves ni tocar la facturación.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
Nada repentino. Tienes 30 días de gracia; después el espacio de trabajo se suspende pero sigue siendo legible, y solo 60 días más tarde se elimina — con un correo de aviso 7 días antes. Recarga en cualquier momento y la siguiente comprobación diaria lo reactiva.
¿Dónde se guardan mis datos?
En nuestros servidores, en un directorio que pertenece solo a ese espacio de trabajo y al que solo se llega a través de su propia dirección y sus claves. Los espacios de trabajo no comparten nada, y nada de lo que sube un cliente se sirve nunca como página.
Empieza con un cliente
Inicia sesión con tu cuenta de Sippis, ponle nombre al espacio de trabajo y envía el primer enlace de invitación en lo que tardas en leer esta página.