ลูกค้าขีดเขียนบนภาพหน้าจอ คุณตอบแค่เธรดเดียว
ลูกค้าทุกรายมีกล่องรับของตัวเองที่ client.viber.pics พวกเขาขีดเขียนบนหน้าเว็บหรือส่งไฟล์มา — ไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องติดตั้งแอป — แล้วทุกอย่างจะเข้ามาเป็นรายการที่มีหมายเลข พร้อมบทสนทนาแนบมาด้วย คุณตอบตรงจุดที่โน้ตอยู่ ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้ว แล้วไปต่อ เอเจนต์ AI ของคุณก็ช่วยเคลียร์คิวได้ด้วย
10 เครดิตต่อเดือน ต่อพื้นที่ทำงาน จ่ายจากยอดเงิน Sippis ก้อนเดียวที่คุณใช้ในทุกแอป Sippis คนที่ส่งฟีดแบ็กให้คุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลย
ฟีดแบ็กมาจากทุกที่ ยกเว้นที่ที่คุณใช้แก้งาน
รูปถ่ายหน้าจอแล็ปท็อปทาง WhatsApp อีเมลส่งต่อที่เขียนว่า "ดูไฟล์แนบ" ข้อความเสียง พอถึงเวลานั่งลงทำงาน คุณกลับต้องมาปะติดปะต่อว่าเขาหมายถึงอะไร
ก่อนหน้า
ห้าช่องทาง ไม่มีหมายเลข ไม่มีบันทึกว่าแก้อะไรไปแล้ว ทุกครั้งที่ถามว่า "เห็นข้อความหรือยัง?" คุณต้องเสียสมาธิสลับงาน
เมื่อใช้ viber.pics
หนึ่งที่อยู่ต่อลูกค้าหนึ่งราย ทุกโน้ตผูกกับพิกเซลที่พูดถึง มีหมายเลข มีเธรด และถูกทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้วเมื่อเสร็จ — พื้นที่ทำงานคือบันทึกในตัว
สองกล่องรับในทุกพื้นที่ทำงาน
ทั้งสองอยู่บนที่อยู่ของพื้นที่ทำงานนั้นเอง และรับฟีดแบ็กจากคนที่ไม่ต้องติดตั้งอะไรและไม่ต้องสร้างบัญชี — แค่ลิงก์เชิญก็พอ ทั้งบนมือถือและแล็ปท็อป
ภาพหน้าจอ
พวกเขาจับภาพหน้าเว็บ วาดตรงจุดที่ผิด แล้วพิมพ์โน้ตไว้ข้างๆ คุณได้รับภาพ รอยขีดเขียน และโน้ตเป็นหนึ่งรายการในชุด — สูงสุดสิบรายการต่อชุด แต่ละรายการมีเธรดของตัวเอง
<พื้นที่ทำงาน>.viber.pics/ss
ไฟล์
โลโก้ PDF ที่ลงนามแล้ว วิดีโอสั้น — อะไรก็ได้ที่พวกเขามี แต่ละไฟล์มีหนึ่งบรรทัดบอกว่าคุณต้องทำอะไรกับมัน หน้าเว็บที่ลูกค้าส่งมาจะมาถึงเป็นไฟล์ดาวน์โหลด ไม่ใช่หน้าเว็บ: ไม่มีสิ่งใดที่พวกเขาอัปโหลดจะทำงานบนที่อยู่ของคุณได้
<พื้นที่ทำงาน>.viber.pics/sf
วิธีการทำงาน
สี่ขั้นตอน และมีแค่ขั้นแรกที่คุณต้องตั้งค่าเอง
- สร้างพื้นที่ทำงาน หนึ่งลูกค้า หนึ่งพื้นที่ทำงาน: ได้
<ชื่อ>.viber.picsกล่องรับสองกล่อง และการตั้งค่าของตัวเอง งวดแรกจะหักจากยอดเงิน Sippis ของคุณ และใช้งานได้ทันที - ส่งลิงก์เชิญ จำกัดขอบเขตไว้ที่โปรเจกต์หนึ่งของลูกค้าหรือชุดเดียว สำหรับคนหรือสำหรับเอเจนต์ AI และกำหนดวันหมดอายุได้ถ้าต้องการ หมุนเวียนลิงก์ใหม่แล้วทุกสำเนาจะใช้ไม่ได้ทันที
- พวกเขาขีดเขียนแล้วส่ง ภาพหน้าจอที่มีการวาดและโน้ตในแต่ละภาพ หรือไฟล์พร้อมคำสั่ง ทั้งหมดเข้ามาเป็นชุดที่มีหมายเลข และคุณได้รับอีเมลครั้งเดียว ไม่ใช่ทุกครั้งที่กดแป้น
- ตอบในเธรด ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้ว ตอบข้างรายการนั้น แนบภาพหน้าจอที่แก้แล้ว แล้วปิดเธรด ข้อค้นพบใหม่ไปอยู่ในชุดใหม่ ชุดเก่าจึงยังคงสถานะเสร็จสิ้น
ส่งกล่องรับให้เอเจนต์ AI ของคุณดูแล
สิทธิ์ทุกรายการออกให้คนหรือเอเจนต์ก็ได้ แบบสำหรับเอเจนต์คือพรอมต์สำเร็จรูป: วางลงในเอเจนต์เขียนโค้ดที่คุณใช้อยู่ แล้วมันจะเคลียร์คิวผ่าน HTTPS และ JSON ธรรมดา ด้วยคีย์ที่อ่าน ตอบ และทำเครื่องหมายว่าเสร็จได้ — แค่นั้น
- จำกัดขอบเขต ไม่ใช่ทั้งระบบ คีย์หนึ่งครอบคลุมโปรเจกต์เดียวหรือชุดเดียว ไม่มีทางลบชุด สร้างคีย์อื่น หรือเห็นชุดที่ไม่ได้มอบให้
- พรอมต์สร้างไว้ให้คุณแล้ว ปุ่มคัดลอกหนึ่งปุ่มต่อคีย์ พรอมต์บอกเอเจนต์ว่าต้องแสดงรายการอะไร อ่านอะไร ตอบที่ไหน และรายงานกลับเมื่อไร
- งานแก้ไขส่งกลับเข้าเธรด เอเจนต์แนบภาพหน้าจอใหม่ไว้ข้างโน้ตที่มันตอบ แล้วทำเครื่องหมายชุดว่าเสร็จ พร้อมสรุปว่าเปลี่ยนอะไรและข้ามอะไรไป
- คุณเป็นคนตัดสินใจสุดท้าย หมุนเวียนคีย์ใหม่ แล้วพรอมต์ทุกชุดที่ถูกคัดลอกไปจะหยุดทำงานในวินาทีนั้น ไม่มีอะไรในมือเอเจนต์ที่ใช้เครดิตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าได้
You have access to the feedback inbox for Acme Shop at https://acme.viber.pics
Access key: •••••••••••••••• — send it on every request as header "X-Viber-Key: …"
1. GET /ss?api=list and /sf?api=list → batches; work on every batch with handled=false.
2. GET /ss?api=threads&since=… → messages posted since then; answer each open thread.
3. For a batch: GET ?api=batch&id=… → the notes; GET ?api=file&id=…&file=… → the bytes.
4. Act on every comment. Reply where the comment is: POST {"action":"comment", …}
5. When a batch is done: POST {"action":"done", "reply":"what you changed / skipped and why"}
ตัวอย่างบางส่วนของพรอมต์ที่คีย์เอเจนต์ระดับโปรเจกต์สร้างขึ้น ข้อความฉบับเต็มคือสิ่งเดียวที่เอเจนต์ต้องการ
ทุกอย่างที่กล่องรับของลูกค้าต้องมี ไม่มีส่วนเกิน
สร้างจากเครื่องมือรับฟีดแบ็กที่ sippis.com ใช้กับลูกค้าของตัวเอง แล้วทำให้รองรับหลายผู้เช่า ฟีเจอร์ที่มีคือฟีเจอร์ที่พิสูจน์แล้วว่าสำคัญ
หนึ่งที่อยู่ต่อลูกค้าหนึ่งราย
พื้นที่ทำงานแต่ละแห่งอยู่บนซับโดเมนของตัวเอง มีกล่องรับ คีย์ การตั้งค่า และบิลของตัวเอง ไม่มีอะไรใช้ร่วมกันระหว่างสองพื้นที่ทำงาน แม้แต่ไดเรกทอรี
ลิงก์เชิญ ไม่ใช่บัญชี
ผู้รีวิวและผู้ส่งได้รับลิงก์ที่จำกัดไว้ที่โปรเจกต์หรือชุดเดียว กำหนดวันหมดอายุได้ เพิกถอน หมุนเวียน หรือลบได้ในคลิกเดียว บันทึกสิ่งที่พวกเขาส่งมายังคงอยู่
เธรดในทุกรายการ
ภาพหน้าจอหรือไฟล์แต่ละรายการมีบทสนทนาของตัวเอง บวกอีกหนึ่งเธรดสำหรับทั้งชุด ฝ่ายใดก็ปิดเธรดได้ ข้อความใหม่จะเปิดเธรดอีกครั้ง
อีเมลที่ไม่ท่วมกล่อง
หนึ่งข้อความต่อชุด ต่อคน ต่อสิบนาที — บอกว่าใครเขียนอะไร พร้อมลิงก์ตรงไปที่นั่น อีเมลถึงเอเจนต์จะแนบพรอมต์มาพร้อมวาง
ผู้ส่งของคุณเอง
ชี้พื้นที่ทำงาน หรือโปรเจกต์ลูกค้าเดียว ไปที่เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณ แล้วอีเมลจะส่งจากโดเมนของคุณ ถ้าเว้นว่างไว้ อีเมลจะส่งจากโดเมนของเรา
มีมือช่วยอีกคน
ตั้งผู้ใช้ Sippis อีกหนึ่งคนเป็นผู้ดูแลพื้นที่ทำงาน เขาได้สิทธิ์เต็มในพื้นที่ทำงานนั้น แต่เข้าถึงการเรียกเก็บเงินของคุณไม่ได้
พื้นที่จัดเก็บที่มองเห็นได้
แถบบนหน้าพื้นที่ทำงานแสดงว่าใช้ไปเท่าไร เพิ่มบล็อกเมื่อจำเป็น เอาออกเมื่อไม่ใช้ พื้นที่ทำงานที่เต็มจะหยุดรับไฟล์อัปโหลด แต่ไม่หยุดบทสนทนา
เป็นส่วนตัวตั้งแต่การออกแบบ
ไฟล์อัปโหลดถูกระบุจากไบต์ข้างใน ไม่ใช่จากชื่อ และอะไรก็ตามที่อาจแสดงผลเป็นมาร์กอัปจะถูกส่งเป็นไฟล์ดาวน์โหลดแทน คีย์ไม่เคยปรากฏในล็อกหรืออีเมล นอกจากในลิงก์ที่เป็นตัวสิทธิ์เอง
ค่าใช้จ่าย
ต่อพื้นที่ทำงาน คิดเป็นเครดิต Sippis — ยอดเงินที่คุณเติมครั้งเดียวที่ Sippis แล้วใช้ได้ในทุกแอป Sippis ไม่ต้องใส่บัตรบนเว็บนี้ ไม่คิดราคาต่อผู้ใช้ และไม่เก็บเงินคนที่ส่งฟีดแบ็กให้คุณ
รายเดือน
ต่อพื้นที่ทำงาน ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ใช้งานได้จนจบงวดที่คุณจ่ายไว้
รายปี
ถูกกว่าจ่ายรายเดือน 24 เครดิต
ต่อพื้นที่ทำงาน เรียกเก็บปีละครั้ง
- กล่องรับทั้งสอง ภาพหน้าจอและไฟล์
- ลิงก์เชิญและคีย์เอเจนต์ไม่จำกัด
- ผู้รีวิวไม่จำกัด ไม่ต้องมีบัญชี
- เธรด การแจ้งเตือน และ SMTP ของคุณเอง
- ผู้ดูแลเพิ่มอีกหนึ่งคนต่อพื้นที่ทำงาน
- ที่อยู่
name.viber.picsของคุณเอง
พื้นที่จัดเก็บ พื้นที่ทำงานแต่ละแห่งเก็บภาพหน้าจอและไฟล์ได้ 100 MB ต้องการมากกว่านั้น: บล็อกละ 100 MB ราคา 5 เครดิต / เดือน เพิ่มหรือเอาออกได้ตามต้องการ
หากการชำระเงินล้มเหลว พื้นที่ทำงานยังใช้งานได้ต่อ 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกระงับ — ทุกอย่างที่มีอยู่แล้วยังอ่านได้ แต่หยุดรับไฟล์อัปโหลดใหม่ พื้นที่ทำงานที่ถูกระงับจะถูกลบหลังจากนั้น 60 วัน และเราจะส่งอีเมลแจ้งคุณล่วงหน้า 7 วัน เติมเครดิตเมื่อไรก็ได้ แล้วการตรวจสอบรายวันครั้งถัดไปจะกู้คืนให้
คำถามที่พบบ่อย
คนที่ส่งฟีดแบ็กต้องมีบัญชีไหม?
ไม่ต้อง แค่ลิงก์เชิญก็พอ และใช้บนมือถือได้ ลิงก์จะมีชื่อและอีเมลที่คุณกำหนดตอนสร้าง คุณจึงรู้ว่าใครเขียนอะไร และพวกเขาจะได้รับอีเมลเมื่อคุณตอบ
เครดิต Sippis คืออะไร?
ยอดเงินก้อนเดียวที่คุณเติมที่ sippis.com แล้วใช้ได้ในทุกแอป Sippis รวมถึงแอปนี้ viber.pics ไม่เคยเห็นบัตรของคุณและไม่เคยขอ ปุ่ม "ซื้อเครดิต" จะพาคุณไปที่ Sippis แล้วพากลับมา
ดูแลลูกค้าหลายรายในบัญชีเดียวได้ไหม?
ได้ — นั่นคือจุดประสงค์เลย หนึ่งพื้นที่ทำงานต่อลูกค้าหนึ่งราย แต่ละแห่งอยู่บนซับโดเมนของตัวเอง เรียกเก็บเงินแยกกัน และแสดงรวมอยู่ในหน้าเดียวภายใต้บัญชีของคุณ
เอเจนต์ AI ของฉันใช้ได้จริงไหม?
ได้ ออกคีย์แบบเอเจนต์แล้วคัดลอกพรอมต์ที่ได้ เอเจนต์จะแสดงรายการชุดที่ยังเปิดอยู่ อ่านทุกภาพหน้าจอและโน้ต ตอบในเธรดพร้อมภาพหน้าจอที่แก้แล้วถ้ามี และทำเครื่องหมายชุดว่าเสร็จ มันลบอะไรไม่ได้ สร้างคีย์ไม่ได้ และแตะต้องการเรียกเก็บเงินไม่ได้
ถ้าหยุดจ่ายเงิน ข้อมูลของฉันจะเป็นอย่างไร?
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นกะทันหัน คุณได้ระยะผ่อนผัน 30 วัน จากนั้นพื้นที่ทำงานจะถูกระงับแต่ยังอ่านได้ และจะถูกลบหลังจากนั้นอีก 60 วันเท่านั้น — พร้อมอีเมลเตือนล่วงหน้า 7 วัน เติมเครดิตเมื่อไรก็ได้ แล้วการตรวจสอบรายวันครั้งถัดไปจะกู้คืนให้
ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน?
บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ในไดเรกทอรีที่เป็นของพื้นที่ทำงานนั้นเท่านั้น และเข้าถึงได้ผ่านที่อยู่และคีย์ของพื้นที่ทำงานนั้นเท่านั้น ไม่มีอะไรใช้ร่วมกันระหว่างพื้นที่ทำงาน และไม่มีสิ่งใดที่ลูกค้าอัปโหลดถูกแสดงเป็นหน้าเว็บ
เริ่มจากลูกค้าหนึ่งราย
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Sippis ตั้งชื่อพื้นที่ทำงาน แล้วส่งลิงก์เชิญแรกได้ในเวลาพอๆ กับที่ใช้อ่านหน้านี้