Dein Kunde zeichnet auf den Screenshot. Du beantwortest einen einzigen Thread.

Feedback kommt überall an, nur nicht dort, wo du es behebst

Ein WhatsApp-Foto von einem Laptop-Bildschirm. Eine weitergeleitete E-Mail mit „siehe Anhang“. Eine Sprachnachricht. Wenn du dich an die Arbeit setzt, rekonstruierst du erst einmal, was gemeint war.

Zwei Inboxen in jedem Workspace

Beide liegen unter der eigenen Adresse des Workspace, und beide nehmen Feedback von Leuten an, die nichts installieren und kein Konto anlegen müssen — ein Einladungslink genügt, auf dem Handy wie am Laptop.

So funktioniert es

Vier Schritte, und nur den ersten richtest du selbst ein.

1. Workspace anlegen Ein Kunde, ein Workspace: Er bekommt <name>.viber.pics, seine zwei Inboxen und eigene Einstellungen. Der erste Zeitraum wird von deinem Sippis-Guthaben abgebucht, und der Workspace ist sofort live.
2. Einladungslink senden Beschränkt auf eines der Projekte des Kunden oder auf einen einzelnen Batch, für eine Person oder einen KI-Agenten, auf Wunsch mit Ablaufdatum. Erneuere ihn, und jede Kopie ist ungültig.
3. Sie markieren und senden Screenshots mit Zeichnungen und je einer Notiz oder Dateien mit Anweisungen. Alles kommt als nummerierter Batch an, und du bekommst eine Mail — nicht eine pro Tastendruck.
4. Im Thread antworten, als erledigt markieren Antworte direkt beim Element, hänge einen überarbeiteten Screenshot an, schließe den Thread. Neue Punkte kommen in einen neuen Batch, damit Abgeschlossenes abgeschlossen bleibt.

Übergib die Inbox deinem KI-Agenten

Jeder Zugang lässt sich für eine Person oder für einen Agenten ausstellen. Die Agenten-Variante ist ein fertiger Prompt: Füge ihn in den Coding-Agenten ein, den du schon nutzt, und er arbeitet die Warteschlange über ganz normales HTTPS und JSON ab — mit einem Schlüssel, der lesen, antworten und als erledigt markieren kann, und sonst nichts.

You have access to the feedback inbox for Acme Shop at https://acme.viber.pics
Access key: •••••••••••••••• — send it on every request as header "X-Viber-Key: …"
1. GET /ss?api=list and /sf?api=list → batches; work on every batch with handled=false.
2. GET /ss?api=threads&since=… → messages posted since then; answer each open thread.
3. For a batch: GET ?api=batch&id=… → the notes; GET ?api=file&id=…&file=… → the bytes.
4. Act on every comment. Reply where the comment is: POST {"action":"comment", …}
5. When a batch is done: POST {"action":"done", "reply":"what you changed / skipped and why"}

Alles, was eine Kunden-Inbox braucht, und nichts darüber hinaus

Entstanden aus dem Feedback-Tool, das sippis.com mit den eigenen Kunden nutzt, und dann mandantenfähig gemacht. Die Funktionen sind die, die sich als wichtig erwiesen haben.

Was es kostet

Pro Workspace, in Sippis-Credits — dem Guthaben, das du einmal bei Sippis auflädst und in jeder Sippis-App ausgibst. Keine Karte auf dieser Website, keine Preise pro Nutzer und keine Kosten für die Leute, die dir Feedback schicken.

• Beide Inboxen, Screenshots und Dateien
• Unbegrenzt viele Einladungslinks und Agentenschlüssel
• Unbegrenzt viele Reviewer, ohne Konto
• Threads, Benachrichtigungen und dein eigener SMTP-Server
• Ein zusätzlicher Admin pro Workspace
• Deine eigene Adresse name.viber.pics

Speicher. Jeder Workspace fasst 100 MB an Screenshots und Dateien. Brauchst du mehr: Blöcke zu 100 MB für 5 Credits / Monat, hinzugefügt und zurückgegeben, wann du willst.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt. Der Workspace läuft 30 Tage weiter. Danach wird er gesperrt — alles, was schon darin ist, bleibt lesbar, neue Uploads sind nicht mehr möglich. Ein gesperrter Workspace wird 60 Tage später gelöscht, und wir schreiben dir 7 Tage vorher. Lade jederzeit Guthaben auf, und die nächste tägliche Prüfung reaktiviert ihn.

Häufige Fragen